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Logros y avances 2014:

 

Productividad y competitividad:

  • Consolidación del proceso de abastecimiento estratégico con ahorros superiores a COP72.000 millones.
  • Creación de un subcentro de servicios compartidos en Costa Rica.
  • Inicio de operaciones de Nutresa Shanghái y consolidación como oficina de compras en China.

 

Gestión de Sostenibilidad:

  • Identificación de riesgos ambientales y sociales en la cadena de suministro y construcción del plan de mitigación. Puesta en marcha del sistema de gestión de derechos humanos.
  • Actualización de la matriz de materialidad y de riesgos de Grupo Nutresa.

 

Excelencia en Servicio:

  • Certificación externa del sistema integrado de gestión en materia de calidad, cuidado del medioambiente, seguridad laboral, hábitos de vida saludables y conciliación personal, familiar y laboral, asegurando ser un proveedor de servicios de talla mundial.
  • Actualización del portafolio y diseño de nuevos servicios, acompañado de un modelo de gerenciamiento que aporta a la mejora de la satisfacción de los clientes de Servicios Nutresa.

 

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 Perspectivas 2015

  • Incorporar tecnologías y herramientas de gestión que aceleren la toma de decisiones, generen productividad y acerquen a Grupo Nutresa y sus negocios al consumidor y al cliente.
  • Implementar proyectos de innovación, productividad y desarrollo de capacidades para nuestros clientes.
  • Fortalecer la presencia y cobertura internacional de servicios globales de alta calidad buscando sinergias adicionales entre negocios y geografías.
  • Gestionar el abastecimiento competitivo en nuevas geografías y categorías.
  • Asegurar el cierre de brechas en Sostenibilidad con foco internacional y en los nuevos negocios de Grupo Nutresa.
  • Fortalecer el liderazgo, el compromiso y mantener un adecuado clima organizacional como plataforma para el cumplimiento de los resultados.
  • Propiciar una cultura de servicio orientada al cliente.

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Sol Beatriz Arango Mesa

[En Nutresa desde 1992]

Presidente